Termos e Condições
Check-in e Check-out
– O check-in deverá ser feito entre as 16h e as 22h. Qualquer check-in fora deste horário deverá ser acordado previamente, através de contacto direto.
– O check-in que não seja realizado até às 22h, será tratado como uma não comparência, concedendo-nos o direito de cobrar a reserva como tal.
– Por razões legais em portugal e de segurança, serão registados os dados de todos os ocupantes de cada espaço, devendo estes fazer-se acompanhar de um documento identificativo com fotografia válido no momento do check-in.
– Em caso algum deve ser ultrapassado o limite máximo de ocupantes previstos.
– O check-out deverá ser feito até às 11h do ultimo dia da estadia.
Para confirmar qualquer reserva, em home4youalvor.com solicita-mos o pagamento de 30% do total da reserva. O valor restante sera pago em dinheiro de preferencia, na hora do Check-in.
Após receber a confirmação do pagamento, home4youalvor envia uma “Reserva Confirmada”, bem como para instruções de como chegar ao alojamento, dados de acesso e outras informações úteis e importantes. Essas informações serão enviadas por e-mail ou whatsApp.
As reservas efetuadas diretamente no nosso website apenas serão aceites como confirmadas após pagamento através dos métodos disponíveis para o efeito. Após confirmação do pagamento receberá um email com indicação da confirmação da reserva.
Qualquer cancelamento não é reembolsável. Tentaremos encontrar uma solução alternativa para a sua reserva cancelada para compensar quaisquer perdas, mas não podemos garantir que isso nos será possível.
Em cumprimento da Lei Orgânica 15/1999 de 13 de Dezembro, de Protecção de Dados Pessoais (“LOPD”), informamos que, através do preenchimento de formulários, os seus dados pessoais serão incorporados e guardados nos arquivos da empresa, junto ao objetivo de ser capaz de lhe oferecer e fornecer os nossos serviços. Além disso, informamos sobre a possibilidade de exercer o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição em relação aos seus dados pessoais, sendo a empresa responsável pelo arquivo.
– São permitidos animais de estimação no local mas com aviso prévio por email .
As estadias não incluem limpeza ou troca de toalhas. Em alguns alojamentos poderá haver um serviço adicional mas tem de ser acordado connosco antes do check-in.
Caso pretenda limpar ou trocar de roupa adicional, pode solicitar estes serviços localmente, pagando o suplemento acordado. Por favor, fale connosco.
Consulte aqui as regras do alojamento durante a sua estadia.
Todos os nossos alojamentos exigem uma caução de 150€ a 500€.
Esta caução de segurança é usada para proteger as propriedades contra quaisquer danos, sobretaxas locais não pagas, serviços de limpeza adicionais, serviços adicionais de lavandaria e quaisquer outros encargos não pagos.
Este valor pode ser solicitado no dia da chegada junto com o pagamento final, se aplicável. Se aplicável, o mesmo depósito de segurança será devolvido na data de partida. A mesma caução não será devolvida na totalidade em caso de danos ou danos materiais não comunicados e não pagos ao alojamento durante a sua estadia.
Se a caução contra danos se revelar insuficiente para cobrir todos os custos decorrentes, o alojamento reserva-se o direito de cobrar-lhe o valor restante juntamente com apoio juridico.
Em caso de dano substancial / comportamento abusivo numa propriedade, deve deixar o mesmo, caso exigido pelo gerente da propriedade ou seu proprietário / representante e procurar acomodação alternativa e assumir todos custos adicionais.
LICENÇA DE ALOJAMENTO LOCAL
